REIS: Platform Sistem Reservasi & Booking Online Terintegrasi

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi terintegrasi dari PT Studio Kami Mandiri yang dirancang untuk mengelola pemesanan online untuk hotel, tour, rental kendaraan, event, dan produk lainnya. Menurut keterangan resmi perusahaan, platform ini menyediakan alur booking end-to-end dan dapat diakses melalui web serta aplikasi Android dan iOS.

Fitur Utama REIS

1. Sistem booking terintegrasi

    • Listing produk dilengkapi foto, deskripsi, dan ketersediaan.
    • Alur pemesanan mencakup pemilihan tanggal, jumlah, opsi spesifik, checkout, dan konfirmasi.

    2. Modul pembayaran dan struk digital

      • Platform mendukung e-receipt dengan detail booking dan ID pesanan.
      • Metode pembayaran yang didukung meliputi GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya). Informasi ini disampaikan oleh PT Studio Kami Mandiri.

      3. Laporan dan analitik

        • Laporan booking dan ringkasan pendapatan tersedia real-time.
        • Analitik pelanggan dan riwayat transaksi disediakan untuk pengambilan keputusan.

        4. Manajemen pelanggan dan loyalitas

          • Akun pelanggan menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member (Gold/Silver/Bronze), dan kartu membership berbarcode.

          5. Kustomisasi dan pengembangan

            • Pengguna dapat menyesuaikan tampilan dengan logo dan warna brand.
            • REIS mendukung pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik.

            Alur Pemesanan dan Pengalaman Pelanggan

            Langkah pemesanan

            1. Pelanggan mencari produk di listing.
            2. Memilih tanggal, jumlah, dan opsi yang tersedia.
            3. Mengisi data pribadi atau login dengan email dan password.
            4. Menerapkan kode promo bila ada, lalu memilih metode pembayaran.
            5. Menerima konfirmasi booking dan struk digital secara instan.
            • Status booking diperbarui dan riwayat tersimpan di profil pelanggan, menurut keterangan resmi penyelenggara platform.

            Struk digital dan notifikasi

            • Struk digital memuat ID pesanan dan rincian transaksi.
            • Konfirmasi dikirim ke pelanggan segera setelah pembayaran terproses.

            Integrasi, Kustomisasi, dan Skalabilitas

            1. Integrasi via API

                • REIS API-ready dan menyediakan REST API untuk integrasi dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga. Klaim ini berasal dari dokumentasi produk yang disampaikan perusahaan.

                2. Skalabilitas

                  • Sistem didesain agar dapat menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa sesuai pernyataan PT Studio Kami Mandiri.

                  3. Modul aktif/nonaktif

                    • Pengelola bisnis dapat memilih modul yang dibutuhkan dan menonaktifkan fitur saat belum diperlukan.

                    4. Opsi kustom

                      • Bila diperlukan alur yang unik, REIS mendukung pengembangan kustom untuk menyesuaikan kebutuhan operasional.

                      Catatan: integrasi dengan sistem pihak ketiga memerlukan konfigurasi teknis; kebutuhan spesifik dan waktu integrasi sebaiknya diverifikasi pada fase konsultasi teknis.

                      Model Biaya dan Opsi Pembayaran

                      1. Struktur biaya

                        • Tidak ada biaya langganan bulanan dan tidak ada biaya setup, menurut pernyataan resmi.
                        • Satu-satunya biaya yang dikenakan pada merchant adalah Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.

                        2. Metode pembayaran yang didukung

                          • GoPay, GoPay Later
                          • Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri)
                          • Kartu Kredit/Debit
                          • ShopeePay, SpayLater
                          • QRIS (OVO, Dana, dan lainnya)
                          • Biaya pemrosesan atau fee dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dapat berlaku terpisah; cek kebijakan penyedia pembayaran yang digunakan untuk angka final.

                          Siapa yang Cocok Menggunakan REIS

                          1. Bisnis akomodasi: hotel, villa, resort.
                          2. Agen tour dan penyelenggara paket wisata.
                          3. Rental kendaraan: mobil, motor, kapal, speedboat.
                          4. Penyelenggara event dan bioskop.
                          5. Agen tiket dan layanan transportasi lain.
                          • Target ini ditetapkan oleh penyelenggara platform sebagai contoh pemakaian dalam materi produk.

                          Langkah Implementasi dan Dukungan

                          1. Konsultasi setup gratis

                            • PT Studio Kami Mandiri menawarkan konsultasi setup tanpa biaya awal.

                            2. Proses pendaftaran dan konfigurasi

                              • Daftarkan produk, atur modul yang diinginkan, dan sambungkan metode pembayaran.

                              3. Go live cepat tanpa komitmen

                                • Perusahaan menyatakan merchant dapat go live dalam waktu singkat tanpa komitmen jangka panjang.

                                4. Dukungan teknis dan pengembangan kustom

                                  • Tim dapat membantu integrasi API dan pengembangan fitur kustom bila diperlukan.

                                  Keterangan tambahan: waktu implementasi aktual bergantung pada jumlah produk, kebutuhan integrasi, dan kesiapan data dari pihak merchant.

                                  Kontak dan Profil Perusahaan

                                  Kesimpulan

                                  REIS adalah platform booking yang menawarkan alur pemesanan lengkap, laporan real-time, integrasi API, dan model biaya berbasis transaksi dengan biaya Rp 1.000 per transaksi yang berhasil, sesuai keterangan PT Studio Kami Mandiri. Platform ini ditujukan untuk pelaku usaha perhotelan, pariwisata, transportasi, dan event yang membutuhkan solusi reservasi terintegrasi. PT Studio Kami Mandiri beroperasi sejak 2004 dari Denpasar, Bali.