REIS – Platform Reservasi Terintegrasi untuk Bisnis Wisata & Layanan

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi terintegrasi yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk menangani pemesanan online pada layanan seperti hotel, tour, rental kendaraan, dan event. Informasi produk, fitur, dan model bisnis REIS disediakan oleh pihak pengembang.

Apa itu REIS dan siapa yang dituju

REIS singkatan dari Reservation Integrated System. Menurut keterangan perusahaan, platform ini memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan melalui website dan aplikasi mobile. Sasaran utama adalah pelaku bisnis yang membutuhkan sistem reservasi: hotel, villa, resort, kapal, agen tour, rental mobil dan motor, penyelenggara event, bioskop, serta penyedia layanan sejenis.

Kanal akses dan perangkat yang didukung

  1. Platform akses
  • REIS dapat diakses melalui web browser, aplikasi Android, dan iOS.
  1. Manajemen dari mana saja
  • Pengelola dapat mengelola booking dan data pelanggan dari perangkat apa pun yang mendukung browser atau aplikasi mobile.

Fitur inti REIS

REIS menghadirkan alur booking end-to-end dan beberapa modul pendukung. Pernyataan fitur berasal dari dokumentasi produk yang disediakan oleh penyedia.

  1. Fitur booking dan produk
  • Listing produk dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
  • Pilihan tanggal, jumlah, dan opsi spesifik seperti tipe kamar, paket tour, atau jenis kendaraan.
  • Alur checkout, konfirmasi booking, dan e-receipt.
  1. Pembayaran dan transaksi
  • Platform menerima metode pembayaran termasuk GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), kartu kredit/debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya), OVO, dan Dana.
  • Struk digital berisi detail booking dan ID pesanan dikirim instan.
  1. Akun pelanggan dan loyalitas
  • Akun pelanggan menyimpan riwayat booking.
  • Sistem poin loyalitas dan tingkatan member (Gold/Silver/Bronze) tersedia, serta kartu membership berbarcode.
  1. Pelaporan dan analitik
  • Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan untuk pengambilan keputusan.
  1. Kustomisasi dan pengembangan
  • Platform dapat dikustomisasi dengan logo, warna, dan identitas merek.
  • REIS mendukung pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik.

Integrasi teknis dan opsi pengaturan

Pernyataan teknis berasal dari materi produk yang diterbitkan oleh penyedia.

  1. Integrasi API
  • REIS API-ready dan mendukung integrasi melalui REST API dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga.
  1. Modularitas
  • Pengguna dapat memilih modul yang diperlukan dan mengaktifkan atau menonaktifkan fitur sesuai kebutuhan.
  1. Skalabilitas
  • Platform diklaim dirancang untuk menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa.

Model biaya dan layanan pendukung

Informasi biaya dan layanan disediakan oleh penyedia platform.

  1. Model biaya
  • REIS gratis untuk merchant; tidak ada biaya langganan bulanan.
  • Biaya yang dikenakan adalah Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.
  1. Biaya setup dan komitmen
  • Tidak ada biaya setup menurut pernyataan penyedia.
  • Penyedia menawarkan konsultasi setup gratis dan menyatakan tidak ada komitmen saat memulai.
  1. Dukungan dan kontak
  • Untuk konsultasi atau pertanyaan, penyedia menyediakan kontak WhatsApp +62 811 386 2200, email marketing@studiokami.com, dan alamat kantor di Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali.

Kelebihan fungsional menurut penyedia

Catatan berikut disusun berdasarkan klaim resmi dari pihak pengembang.

  1. Alur end-to-end
  • Semua modul booking, pembayaran, laporan, dan profil saling terhubung untuk menghindari silo data dan rekonsiliasi manual.
  1. Pilihan pembayaran lengkap
  • Dukungan berbagai metode pembayaran lokal dan digital diindikasikan untuk memudahkan konversi transaksi.
  1. Fleksibilitas operasional
  • Opsi kustomisasi merk dan pengembangan khusus disebut memungkinkan penyesuaian alur kerja bisnis.

Pertimbangan implementasi yang perlu diverifikasi

Beberapa aspek operasional tidak dijelaskan rinci oleh penyedia dan memerlukan verifikasi tambahan oleh calon pengguna.

  1. Kesesuaian integrasi dengan sistem yang sudah ada
  • Pernyataan API-ready menunjukkan kemungkinan integrasi, namun perlu uji teknis untuk memastikan kecocokan dengan versi CRM atau akuntansi yang digunakan.
  1. SLA, uptime, dan keamanan data
  • Materi produk tidak merinci tingkat layanan (SLA), jaminan uptime, atau sertifikasi keamanan data; hal ini harus ditanyakan langsung ke penyedia.
  1. Alur rekonsiliasi akuntansi
  • REIS menyediakan laporan transaksi, tetapi prosedur rekonsiliasi dengan buku besar perusahaan perlu disesuaikan dan diuji.
  1. Peraturan pajak dan pelaporan
  • Kepatuhan terhadap perpajakan untuk transaksi yang diproses melalui platform perlu diklarifikasi sesuai ketentuan lokal yang berlaku.

Kesimpulan singkat

REIS adalah platform reservasi terintegrasi yang ditawarkan oleh PT Studio Kami Mandiri dengan model bisnis tanpa biaya langganan bulanan dan biaya transaksi Rp 1.000 per transaksi sukses. Platform menyediakan fungsi end-to-end untuk listing produk, booking, pembayaran, akun pelanggan, dan pelaporan. Integrasi melalui REST API dan opsi kustomisasi disebut tersedia. Calon pengguna disarankan melakukan verifikasi teknis terkait integrasi, keamanan data, SLA, dan kepatuhan pajak secara langsung dengan tim penyedia melalui kontak resmi yang disediakan.

Related Posts