REIS – Studio Kami Mandiri
Saat reservasi berantakan, dampaknya nyata — ini solusinya
Banyak pemilik hotel, villa, agen tour, atau penyelenggara event yang masih mengelola pemesanan manual atau terpisah-pisah. Akibatnya terjadi double booking, rekonsiliasi keuangan lambat, data pelanggan tercecer, dan promosi sulit dipasang tepat sasaran. Akibat finansialnya bisa terasa: kehilangan peluang penjualan, biaya staf operasional lebih tinggi, dan pengalaman tamu/klien menurun — yang akhirnya memengaruhi ulasan dan repeat business.
Solusi yang jelas adalah platform reservasi yang menyatukan semua proses: listing produk, pemesanan, pembayaran, konfirmasi, dan pelaporan. REIS (Reservation Integrated System) dari Studio Kami Mandiri menawarkan alur itu dalam satu platform terintegrasi yang diakses lewat web dan aplikasi mobile. Berikut langkah praktis bagaimana REIS membantu menata ulang operasi reservasi Anda, disertai bukti fitur yang mendukung klaim tersebut.
Kenapa pilih REIS: masalah Anda terurai langkah demi langkah
- Satu titik input untuk semua produk
- Daftarkan kamar, paket tour, kendaraan, tiket event, atau layanan lain lengkap dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
- Hasilnya: tidak perlu spreadsheet terpisah atau update manual ke banyak kanal.
- Alur pemesanan end-to-end
- Pelanggan memilih tanggal, jumlah, opsi spesifik (tipe kamar, paket, kendaraan), lalu checkout hingga menerima e-receipt.
- Konsekuensi: konfirmasi instan mengurangi pertanyaan manual via telepon/WA dan menurunkan risiko miskomunikasi.
- Pembayaran dan konfirmasi otomatis
- REIS mendukung GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), kartu kredit/debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya).
- Dengan pembayaran terhubung, laporan transaksi muncul real-time sehingga rekonsiliasi lebih cepat.
- Laporan dan analitik real-time
- Dashboard menunjukkan booking, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan.
- Data ini memudahkan pengambilan keputusan harga, promosi, dan alokasi stok.
- Pelanggan kembali lebih mudah
- Sistem akun pelanggan menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member Gold/Silver/Bronze, dan kartu membership berbarcode.
- Manfaat: lebih mudah menjalankan program loyalitas dan mendorong repeat booking.
Fitur teknis yang mendukung operasional Anda
Skalabilitas dan integrasi
REIS dirancang untuk tumbuh bersama bisnis: Anda bisa menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa. Sistem mendukung integrasi ke CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga melalui REST API yang siap dipakai. Jika butuh pengaturan alur kerja khusus, REIS mendukung pengembangan kustom.
Akses lintas perangkat
Kelola booking dan pelanggan melalui browser, Android, dan iOS. Ini berguna bagi staf front-desk, manajer operasi, dan tim pemasaran yang membutuhkan akses cepat ke data.
Modul fleksibel
Pilih modul yang diperlukan, aktifkan atau nonaktifkan fitur sesuai kebutuhan. Modul mencakup booking, pembayaran, laporan, profil pelanggan, dan pengelolaan promosi.
Model biaya yang jelas dan mudah dipahami
- Struktur biaya
- Tidak ada biaya langganan bulanan.
- Tidak ada biaya setup.
- Hanya dikenakan biaya per transaksi berhasil sebesar Rp 1.000.
- Implikasi operasional
- Cocok untuk usaha kecil-menengah yang ingin meminimalkan biaya tetap.
- Jika volume transaksi meningkat signifikan, hitung biaya per transaksi terhadap margin produk Anda; angka biaya lain seperti biaya gateway pembayaran biasa diperkirakan berbeda-beda dan sebaiknya dicek langsung ke provider masing-masing.
Cara memulai dan skenario implementasi cepat
- Konsultasi setup gratis
- Hubungi tim untuk konsultasi gratis dan perencanaan go-live.
- Daftar dan atur produk
- Unggah listing, seting ketersediaan, atur metode pembayaran, dan konfigurasi tingkat member.
- Integrasi bila perlu
- Hubungkan REIS ke sistem yang sudah berjalan: CRM, akuntansi, atau channel manager via REST API. Untuk integrasi kustom, koordinasikan dengan tim pengembang REIS.
- Uji coba dan go-live
- Jalankan pengetesan alur booking sampai pembayaran; setelah ok, buka reservasi untuk publik.
Perkiraan waktu go-live diklaim singkat oleh tim REIS; durasi tepatnya bergantung pada jumlah produk, kebutuhan integrasi, dan permintaan kustomisasi. Waktu implementasi sebaiknya dikonfirmasi saat konsultasi gratis.
Plus-minus yang perlu dipertimbangkan
- Kelebihan
- Biaya awal rendah: tanpa biaya bulanan dan setup.
- Fitur lengkap: dari listing hingga pelaporan.
- Integrasi API-ready untuk skenario bisnis yang lebih rumit.
- Hal yang perlu divalidasi lebih lanjut (asumsi yang perlu dicek)
- Jika Anda sudah memiliki channel manager tertentu, cek kompatibilitas penuh dengan alur distribusi Anda.
- Performa saat volume transaksi sangat tinggi perlu diuji sesuai kebutuhan bisnis besar.
Kesimpulan dan langkah berikutnya
REIS memberi cara praktis untuk menyatukan semua aktivitas reservasi dalam satu platform dengan biaya operasional yang transparan: Rp 0 per bulan dan hanya Rp 1.000 per transaksi berhasil. Untuk bisnis perhotelan, tour, rental kendaraan, event, atau bioskop yang ingin menurunkan beban operasional dan meningkatkan konversi booking, REIS layak dicoba.
Hubungi tim REIS via WhatsApp di +62 811 386 2200 atau email marketing@studiokami.com untuk konsultasi setup gratis dan jadwalkan demo langsung. Kunjungi kantor di Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali jika ingin pertemuan tatap muka.
