REIS: Platform Reservasi Terintegrasi dari PT Studio Kami Mandiri

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi terintegrasi untuk hotel, tour, event, rental kendaraan, dan layanan reservasi lain yang dapat diakses melalui web dan aplikasi mobile. Sistem ini dirancang untuk memfasilitasi pemesanan end-to-end: dari listing produk dan pemilihan tanggal hingga checkout, pembayaran, e-receipt, dan manajemen profil pelanggan. PT Studio Kami Mandiri mengklaim REIS dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis berskala kecil sampai enterprise.

Sekilas fungsi REIS

  1. Fungsi inti
  • Menyediakan listing produk dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
  • Menangani alur booking lengkap: pemilihan tanggal, jumlah, opsi khusus, checkout, dan konfirmasi.
  • Mengirimkan struk digital yang memuat ID pesanan dan rincian transaksi.
  1. Jenis bisnis yang didukung
  • Hotel, villa, resort, kapal pesiar, speedboat.
  • Agen tiket pesawat, agen tour, rental mobil dan motor.
  • Penyelenggara event, bioskop, dan layanan sejenis lainnya.

Fitur utama yang disorot

  1. Pengalaman booking end-to-end
  • Listing produk terintegrasi dengan modul checkout dan profil pelanggan sehingga data tidak terfragmentasi.
  • Opsi penerapan kode promo, penawaran promosi, dan pengelolaan promo musiman.
  1. Pembayaran dan konfirmasi
  • Mendukung metode pembayaran populer seperti GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya).
  • Konfirmasi booking dan e-receipt dikirimkan secara instan ke pelanggan setelah transaksi berhasil.
  1. Pelaporan dan manajemen pelanggan
  • Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan.
  • Akun pelanggan menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member (Gold/Silver/Bronze), dan kartu membership berbarcode.
  1. Skalabilitas dan kustomisasi
  • Modul dapat diaktifkan atau dinonaktifkan sesuai kebutuhan bisnis.
  • Dukungan pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik.
  • Sistem diklaim dapat menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa.

Integrasi teknis dan operasional

  1. Integrasi API
  • REIS mendukung REST API untuk menghubungkan dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga.
  • Platform API-ready dan menerima pengembangan custom untuk kebutuhan integrasi.
  1. Akses multidevice
  • Dapat diakses melalui web browser, Android, dan iOS.
  • Manajemen booking dan pelanggan bisa dilakukan dari perangkat apa pun yang kompatibel.

Catatan operasional: ketersediaan integrasi spesifik (misalnya dengan vendor channel manager atau plugin akuntansi tertentu) perlu diverifikasi lebih lanjut dengan tim teknis karena informasi rinci tentang konektor standar tidak disebutkan di keterangan produk.

Model biaya

  1. Struktur biaya yang diumumkan
  • Tidak ada biaya langganan bulanan.
  • Tidak ada biaya setup.
  • Biaya yang dikenakan hanya Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.
  1. Perincian praktis
  • Biaya Rp 1.000 per transaksi adalah satu-satunya biaya langsung yang dicantumkan; biaya pihak ketiga lain (misalnya fee payment gateway atau potongan pihak pembayaran) tidak dirinci dalam keterangan produk dan perlu dikonfirmasi oleh merchant sebelum implementasi.

Proses implementasi dan dukungan

  1. Onboarding dan konsultasi
  • Tersedia konsultasi setup gratis.
  • Dinyatakan bahwa bisnis dapat “go live dalam waktu singkat” tanpa komitmen.
  1. Kontak dan lokasi

Catatan: estimasi waktu go live dan kebutuhan teknis spesifik (misalnya migrasi data atau kustomisasi alur pembayaran) harus dikonfirmasi dalam sesi konsultasi teknis bersama tim REIS.

Kelayakan untuk pelaku usaha

  1. Kriteria kecocokan
  • Cocok untuk pengelola properti dan layanan reservasi yang membutuhkan alur booking terintegrasi, pengelolaan promosi, dan pelaporan real-time.
  • Sesuai untuk bisnis yang menginginkan opsi kustomisasi dan integrasi API dengan sistem internal.
  1. Pertimbangan yang perlu divalidasi
  • Integrasi dengan sistem yang sudah ada: perlu verifikasi mapping data dan endpoint API.
  • Pengaturan rekonsiliasi pembayaran jika merchant menggunakan beberapa payment gateway: perlu konfirmasi teknis dan prosedur akuntansi.

Kesimpulan

REIS dioperasikan oleh PT Studio Kami Mandiri sebagai platform reservasi terintegrasi yang menargetkan sektor perhotelan, transportasi, event, dan layanan pemesanan lain. Produk menonjol pada model biaya tanpa langganan, dukungan banyak metode pembayaran, serta kemampuan kustomisasi dan integrasi melalui REST API. Merchant yang mempertimbangkan REIS dianjurkan menghubungi tim resmi untuk mendapatkan detail teknis, rencana integrasi, dan klarifikasi terkait biaya pihak ketiga sebelum implementasi. Kontak resmi untuk konsultasi tersedia melalui WhatsApp +62 811 386 2200, email marketing@studiokami.com, dan alamat kantor di Denpasar.

Related Posts