REIS: Solusi Sistem Reservasi Terintegrasi dari PT Studio Kami Mandiri

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah sistem reservasi terintegrasi yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk mengelola pemesanan hotel, tour, rental kendaraan, event, dan produk layanan lain melalui web dan aplikasi mobile. Pernyataan ini berasal dari deskripsi produk REIS oleh Studio Kami Mandiri. Artikel ini menjabarkan fitur, model biaya, integrasi teknis, dan langkah implementasi singkat berdasarkan spesifikasi produk.

Apa itu REIS dan siapa pengguna utamanya

REIS (Reservation Integrated System) adalah platform booking dan pemesanan online yang memberi alur end-to-end: listing produk, pemilihan tanggal, checkout, payment gateway, e-receipt, dan profil pelanggan. Informasi ini disampaikan oleh Studio Kami Mandiri sebagai pengembang platform.

  1. Pengguna utama
  • Hotel, villa, resort.
  • Agen tour, kapal pesiar, speedboat.
  • Rental mobil dan motor.
  • Penyelenggara event dan bioskop.
  • Agen tiket dan penyedia paket lain.

Fitur utama REIS

Studio Kami Mandiri menegaskan beberapa modul inti yang terintegrasi dalam REIS. Berikut ringkasan fungsionalitas berdasarkan deskripsi produk.

  1. Modul booking dan listing
  • Daftarkan produk yang dapat dipesan dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
  • Pilihan tanggal, jumlah, dan opsi spesifik seperti tipe kamar atau paket.
  1. Proses checkout dan pembayaran
  • Checkout terintegrasi dengan konfirmasi booking dan e-receipt.
  • Metode pembayaran yang didukung termasuk GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), kartu kredit/debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya).
  1. Manajemen pelanggan dan loyalty
  • Akun pelanggan menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member Gold/Silver/Bronze, dan kartu membership berbarcode.
  1. Pelaporan dan analitik
  • Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan.
  1. Kustomisasi dan pengembangan
  • Kustom branding (logo, warna).
  • Dukungan pengembangan kustom untuk alur kerja spesifik.
  • API-ready dengan REST API untuk integrasi CRM, akuntansi, channel manager, dan layanan pihak ketiga, menurut keterangan resmi.

Manfaat bisnis yang dicatat oleh pengembang

Studio Kami Mandiri menyebut beberapa manfaat operasional bagi merchant yang menggunakan REIS.

  1. Pengurangan pekerjaan manual
  • Semua modul saling terhubung sehingga mengurangi kebutuhan rekonsiliasi manual.
  1. Skalabilitas
  • Platform dirancang untuk menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa.
  1. Fleksibilitas modul
  • Merchant dapat memilih modul yang aktif sesuai kebutuhan.
  1. Model biaya sederhana
  • Tidak ada biaya berlangganan bulanan atau biaya setup. Hanya ada biaya Rp 1.000 per transaksi yang berhasil, menurut informasi produk.

Integrasi teknis dan kapabilitas akses

REIS dapat diakses via web browser, Android, dan iOS. Platform mendukung integrasi melalui REST API. Pernyataan ini diambil dari spesifikasi teknis REIS.

  1. Konektivitas
  • API-ready untuk menghubungkan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga.
  1. Pengembangan kustom
  • Studio Kami Mandiri menyediakan opsi pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis.
  1. Dukungan perangkat
  • Pengelolaan booking dapat dilakukan dari perangkat apa pun yang kompatibel dengan web atau aplikasi mobile.

Biaya, setup, dan dukungan

Informasi model bisnis yang disampaikan oleh pengembang:

  1. Biaya
  • Biaya berlangganan: Rp 0 per bulan untuk merchant.
  • Biaya setup: Rp 0.
  • Biaya transaksi: Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses lewat platform.
  1. Support dan konsultasi
  • Studio Kami Mandiri menawarkan konsultasi setup gratis dan mengklaim proses go live dalam waktu singkat tanpa komitmen.
  1. Kontak resmi

Panduan implementasi singkat dan hal yang perlu divalidasi

Berikut poin implementasi berdasarkan kemampuan yang dijelaskan oleh pengembang. Bagian ini juga menandai aspek yang perlu dikonfirmasi lebih lanjut oleh calon pengguna.

  1. Langkah awal implementasi
  • Daftarkan produk dan atur ketersediaan.
  • Sesuaikan tampilan dengan brand (logo, warna).
  • Aktifkan metode pembayaran yang diperlukan.
  • Uji alur booking dari pemesanan hingga e-receipt.
  1. Integrasi lanjutan (perlu dicek)
  • Integrasi channel manager pihak ketiga: REIS mendukung REST API, namun pemetaan tarif dan sinkronisasi inventaris real-time perlu divalidasi untuk tiap channel manager.
  • Integrasi akuntansi dan rekonsiliasi otomatis: dukungan API tersedia, tetapi skema data dan interval sinkronisasi harus disepakati saat implementasi.
  • Penanganan pembatalan, refund, dan chargeback: mekanisme pembayaran didukung, namun kebijakan detail perlu disesuaikan dan dikonfirmasi.

Kesimpulan

REIS adalah platform reservasi yang dirancang untuk menyatukan alur pemesanan dari listing hingga pelaporan dengan model biaya per transaksi yang transparan, menurut informasi dari Studio Kami Mandiri. Kapabilitas integrasi via REST API dan opsi kustomisasi membuatnya relevan untuk pelaku usaha perhotelan, transportasi, dan event yang membutuhkan platform booking terintegrasi. Beberapa aspek teknis operasional seperti integrasi channel manager dan skema rekonsiliasi perlu dikonfirmasi lebih lanjut sesuai kebutuhan bisnis. Kontak resmi tersedia untuk konsultasi dan informasi tambahan.

Related Posts