Platform Reservasi Terintegrasi REIS – PT Studio Kami Mandiri

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi terintegrasi yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri. Platform ini dirancang untuk mengelola pemesanan produk dan layanan yang dapat dipesan online, seperti hotel, tour, rental kendaraan, event, dan lain-lain. Informasi fitur, tarif, dan layanan dikemukakan oleh pengelola REIS.

Awal-awal: apa yang REIS kerjakan

REIS menyediakan alur booking end-to-end melalui website dan aplikasi mobile. Menurut penjelasan produk, alur tersebut mencakup:

  1. Pencatatan listing produk
  • Foto, deskripsi, dan ketersediaan produk dapat dimasukkan untuk setiap item yang bisa dipesan.
  1. Proses pemilihan dan checkout
  • Pelanggan memilih tanggal, jumlah, opsi spesifik (misalnya tipe kamar atau paket), lalu meninjau detail dan melanjutkan ke pembayaran.
  1. Konfirmasi dan bukti transaksi
  • Sistem mengirimkan e-receipt atau struk digital berisi ID pemesanan dan informasi transaksi.

REIS dapat diakses melalui web browser, Android, dan iOS. Platform mengklaim mendukung manajemen booking dan profil pelanggan dari perangkat apa pun.

Fitur inti yang disorot

Platform menyebut sejumlah modul dan kemampuan yang disediakan:

  1. Integrasi modul
  • Semua modul seperti booking, pembayaran, laporan, dan profil pelanggan terhubung tanpa silo data.
  1. Kustomisasi tampilan
  • Identitas merek (logo, warna) dapat disesuaikan agar pelanggan merasakan brand pemilik bisnis sepanjang proses booking.
  1. Pilihan modul fleksibel
  • Merchant bisa mengaktifkan atau menonaktifkan modul sesuai kebutuhan.
  1. Skalabilitas
  • Sistem diklaim mampu menambahkan pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa.
  1. API dan pengembangan kustom
  • REIS API-ready dan mendukung custom development untuk integrasi dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga lainnya melalui REST API.
  1. Pelaporan real-time
  • Laporan booking, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan tersedia untuk pengambilan keputusan.
  1. Akun pelanggan dan program loyalitas
  • Akun menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member Gold/Silver/Bronze, dan kartu membership berbarcode.
  1. Penawaran promosi
  • Pemilik dapat membuat kode diskon serta promo musiman.

Semua poin di atas disajikan oleh penyedia REIS sebagai bagian dari fungsi platform.

Pembayaran dan biaya penggunaan

Menurut informasi produk, REIS menerima berbagai metode pembayaran:

  1. E-wallet dan layanan digital
  • GoPay, GoPay Later, ShopeePay, SpayLater, OVO, Dana, serta QRIS.
  1. Transfer dan kartu
  • Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri) dan Kartu Kredit/Debit.

Soal biaya, REIS menyatakan:

  1. Tidak ada biaya bulanan untuk merchant; langganan bulanan ditetapkan Rp 0.
  2. Tidak ada biaya setup; mulai gratis.
  3. Satu-satunya biaya yang dibebankan adalah Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.

Angka biaya tersebut dikomunikasikan oleh penyelenggara REIS. Jika pembaca membutuhkan perhitungan akhir bagi skenario tertentu seperti volume transaksi per bulan, cek data internal bisnis atau konfirmasi langsung ke tim REIS karena kebutuhan dan pola transaksi dapat berbeda-beda.

Integrasi teknis dan opsi kustom

REIS menyatakan dukungan integrasi melalui REST API dan opsi pengembangan kustom. Klaim ini mencakup:

  1. Kemampuan menghubungkan REIS dengan sistem yang sudah ada seperti CRM dan akuntansi.
  2. Dukungan pengembangan untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik.

Aspek operasional yang tidak dijabarkan secara eksplisit oleh dokumentasi produk, misalnya kebutuhan infrastruktur jaringan lokal, SLA performa untuk jumlah pengguna tertentu, atau proses migrasi data dari sistem lama, sebaiknya divalidasi lebih lanjut dengan tim teknis REIS. Pernyataan tentang integrasi REST API bersifat fungsional; detail teknis dan persyaratan autentikasi perlu dikonfirmasi sebelum implementasi.

Siapa yang cocok menggunakan REIS

REIS ditujukan untuk bisnis yang membutuhkan sistem pemesanan online terintegrasi. Contoh kategori bisnis yang disebutkan oleh penyedia:

  1. Perhotelan: hotel, villa, resort.
  2. Transportasi dan wisata: kapal pesiar, speedboat, agen tour, agen tiket pesawat, rental mobil & motor.
  3. Hiburan dan acara: penyelenggara event, bioskop.
  4. Layanan lain yang memerlukan listing dan booking.

Kesesuaian untuk bisnis tertentu bergantung pada kebutuhan integrasi, volume transaksi, dan fitur khusus. Untuk kebutuhan unik, REIS menawarkan pengembangan kustom.

Cara menghubungi dan informasi perusahaan

Informasi kontak yang diberikan untuk konsultasi dan dukungan:

  1. WhatsApp: +62 811 386 2200
  2. Email: marketing@studiokami.com
  3. Kantor: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali

PT Studio Kami Mandiri tercatat berdiri sejak tahun 2004 dan mengklaim pengalaman menyediakan aplikasi web, desktop, dan mobile berbasis server cloud untuk pelanggan di banyak kota di Indonesia.

Kesimpulan singkat

REIS diposisikan sebagai platform reservasi terintegrasi yang menyediakan alur booking lengkap, dukungan pembayaran beragam, laporan real-time, dan opsi kustomisasi serta integrasi melalui REST API. Model biaya yang dikomunikasikan adalah tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya setup, dengan biaya per transaksi sebesar Rp 1.000 untuk transaksi yang berhasil. Detail teknis integrasi, kebutuhan infrastruktur, dan perhitungan dampak biaya pada bisnis spesifik perlu dikonfirmasi langsung kepada tim REIS sesuai kondisi operasional masing-masing.

Related Posts