REIS PT Studio Kami Mandiri: Solusi Platform Reservasi Online Terpadu

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi dan pemesanan online yang dirancang untuk mengelola booking hotel, tour, rental kendaraan, event, dan layanan sejenis. Menurut PT Studio Kami Mandiri, REIS menyediakan alur booking end-to-end yang mencakup listing produk, pemilihan tanggal, checkout, payment gateway, e-receipt, dan profil pelanggan dalam satu sistem terpadu. Artikel ini menjabarkan fitur utama, mekanisme integrasi, model biaya, serta langkah dasar implementasi berdasarkan keterangan resmi penyedia.

Gambaran singkat fungsi REIS

1. Fungsi inti

    • Menyediakan pengalaman booking dari listing sampai konfirmasi booking.
    • Mendukung produk yang dapat didaftarkan: kamar, paket tour, kendaraan, tiket event, dan layanan lain.

    2. Platform akses

      • Dapat diakses melalui web browser, Android, dan iOS, menurut informasi dari Studio Kami Mandiri.
      • Semua modul di-claim terhubung tanpa silo data sehingga rekonsiliasi manual dapat diminimalkan.

      Fitur utama REIS

      1. Alur booking lengkap

        • Listing produk dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan; pemilihan tanggal dan kuantitas; checkout; konfirmasi booking.
        • Konfirmasi dan struk digital dikirim ke pelanggan dengan ID pesanan dan detail transaksi.

        2. Pembayaran dan metode

          • Mendukung GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (termasuk OVO, Dana), serta opsi lokal lain sebagaimana dikomunikasikan perusahaan.

          3. Akun pelanggan dan loyalitas

            • Profil pelanggan dengan riwayat booking.
            • Sistem poin loyalitas dan tingkatan member Gold/Silver/Bronze serta kartu membership berbarcode.

            4. Pelaporan dan analitik

              • Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan untuk pengambilan keputusan.

              5. Kustomisasi dan modularitas

                • Kustomisasi tampilan (logo, warna, identitas merek).
                • Penggunaan modul pilihan: aktifkan atau nonaktifkan fitur sesuai kebutuhan bisnis.
                • Dukungan pengembangan kustom untuk alur kerja spesifik.

                6. Skalabilitas dan integrasi

                  • Diklaim dapat menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa.
                  • REIS API-ready; mendukung integrasi dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga melalui REST API.

                  Integrasi teknis dan pertimbangan operasional

                  1. Integrasi via REST API

                    • Menurut keterangan produk, REIS menyediakan REST API yang dapat menghubungkan sistem internal seperti CRM dan akuntansi.
                    • Integrasi memungkinkan sinkronisasi data booking, pembayaran, dan laporan.

                    2. Konektivitas modul dan alur data

                      • Semua modul saling terhubung untuk menghindari silo data.
                      • Perusahaan menyebutkan dukungan untuk pengembangan kustom jika alur standar tidak memenuhi kebutuhan.

                      3. Hal yang perlu dikonfirmasi sebelum implementasi (asumsi/cek)

                        • Biaya tambahan layanan pihak ketiga: biaya gateway pembayaran atau potongan merchant kemungkinan berlaku di luar biaya platform; perlu dikonfirmasi langsung.
                        • SLA dan jaminan uptime hosting: dokumentasi teknis mengenai ketersediaan layanan tidak dijelaskan secara rinci; sebaiknya diverifikasi.
                        • Mekanisme rekonsiliasi untuk pembayaran non-instant (misal VA yang belum terkonfirmasi) perlu diklarifikasi agar alur keuangan jelas.
                        • Kebijakan keamanan data dan penyimpanan (retensi, backup, enkripsi) sebaiknya diminta secara tertulis bila diperlukan untuk kepatuhan internal.

                        Model biaya dan segmen pengguna

                        1. Struktur biaya

                          • REIS tersedia tanpa biaya berlangganan bulanan dan tanpa biaya setup menurut PT Studio Kami Mandiri.
                          • Biaya platform hanya Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui sistem. Pernyataan ini berasal dari keterangan resmi produk.

                          2. Target pengguna

                            • Digunakan untuk hotel, villa, resort, kapal pesiar, speedboat, agen tiket pesawat, agen tour, rental mobil & motor, penyelenggara event, dan bioskop.
                            • Model biaya tanpa biaya tetap cocok untuk usaha dengan volume transaksi berfluktuasi atau bisnis yang ingin menghindari biaya tetap.

                            Langkah implementasi singkat

                            1. Konsultasi awal

                              2. Aktivasi dan kustomisasi

                                • Pilih modul yang diperlukan, lakukan kustomisasi brand, dan atur metode pembayaran yang akan digunakan.
                                • Jika diperlukan integrasi khusus, gunakan layanan pengembangan kustom yang disediakan.

                                3. Go live

                                  • Perusahaan menyatakan bahwa merchant dapat go live dalam waktu singkat tanpa komitmen; pastikan semua pengaturan pembayaran dan uji transaksi selesai sebelum peluncuran.

                                  Kesimpulan

                                  REIS dari PT Studio Kami Mandiri menawarkan paket reservasi terintegrasi dengan model biaya transaksional yang sederhana, akses lintas platform, dan dukungan integrasi via REST API. Klaim fitur, model biaya, dan kanal dukungan berdasarkan informasi resmi perusahaan. Pihak yang mempertimbangkan implementasi disarankan memverifikasi aspek teknis dan kebijakan terkait pembayaran, keamanan data, serta jaminan layanan sebelum implementasi penuh.

                                  Related Posts