REIS – Studio Kami Mandiri
REIS adalah sistem reservasi terintegrasi yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk mengelola pemesanan online pada bisnis hospitality, transportasi, pariwisata, event, dan layanan lain yang memerlukan booking. Menurut keterangan perusahaan, platform ini menggabungkan listing produk, proses checkout, payment gateway, e-receipt, hingga profil pelanggan dalam satu solusi yang bisa diakses lewat web maupun aplikasi mobile.
Fitur utama REIS
- Platform end-to-end
- Menyediakan alur booking lengkap: listing produk, pilihan tanggal dan jumlah, konfirmasi, dan struk digital.
- Akun pelanggan mencatat riwayat booking dan tingkat keanggotaan (Gold/Silver/Bronze) yang dapat diberi poin loyalitas dan kartu membership berbarcode.
- Pembayaran dan biaya penggunaan
- Mendukung banyak metode pembayaran: GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lain-lain).
- Model biaya yang diinformasikan oleh penyedia: tidak ada biaya bulanan dan tidak ada biaya setup. Platform gratis untuk merchant; biaya dikenakan per transaksi sukses sebesar Rp 1.000.
- Integrasi dan kustomisasi
- Menyediakan REST API untuk mengintegrasikan REIS dengan CRM, sistem akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga lainnya, sesuai pernyataan produk.
- Menawarkan opsi pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik dan menambahkan fungsi unik.
- Brand dapat dikustomisasi: logo, warna, dan identitas merek dapat diterapkan sehingga pelanggan menemui identitas brand sepanjang proses booking.
- Modul terpisah dan pengelolaan
- Sistem modul memungkinkan pengaktifan atau penonaktifan fitur sesuai kebutuhan.
- Semua modul, booking, pembayaran, laporan, profil, terhubung sehingga mengurangi kebutuhan rekonsiliasi manual.
- Laporan dan analitik
- Menyediakan laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan untuk mendukung pengambilan keputusan berdasarkan data.
Jenis bisnis yang sesuai
- Sektor yang disebut oleh pengembang
- Hotel, villa, resort, kapal pesiar, speedboat.
- Agen tiket pesawat, agen tour, rental mobil dan motor.
- Penyelenggara event, bioskop, dan layanan lain yang memerlukan pemesanan.
- Kesesuaian operasional
- Cocok untuk bisnis yang membutuhkan listing produk dengan foto, deskripsi, ketersediaan, dan opsi produk (tipe kamar, paket tour, kendaraan, tiket event).
- Cocok bagi entitas yang ingin menawarkan promo, kode diskon, dan program loyalitas.
Alur implementasi dan dukungan
- Konsultasi dan implementasi
- PT Studio Kami Mandiri menyediakan konsultasi setup gratis menurut informasi perusahaan.
- Pengembang menyatakan proses go live dapat dilakukan dalam waktu singkat dan tanpa komitmen awal.
- Dukungan teknis dan pengembangan
- REIS mendukung pengembangan kustom bila bisnis memerlukan alur kerja atau integrasi khusus.
- Akses platform tersedia melalui web browser, Android, dan iOS sehingga pengelolaan dapat dilakukan dari perangkat apa pun.
- Kontak untuk layanan
- Untuk konsultasi dan informasi lebih lanjut, perusahaan menyediakan nomor WhatsApp +62 811 386 2200, email marketing@studiokami.com, dan alamat kantor di Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali.
Manfaat operasional yang diklaim
- Konsolidasi data
- Semua modul terhubung sehingga tidak ada silo data yang menghambat alur operasional manual.
- Skala dan performa
- Platform dirancang untuk menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa, menurut pernyataan produk.
- Opsi pembayaran lengkap
- Dukungan multi-metode pembayaran memudahkan pelanggan dan mengakomodasi preferensi lokal.
Hal yang perlu diverifikasi oleh calon pengguna
- Integrasi pihak ketiga
- REIS menyatakan API-ready dan dukungan custom development. Besaran usaha integrasi dengan sistem internal seperti CRM atau akuntansi perlu diuji dalam proyek proof-of-concept.
- Estimasi biaya operasional
- Biaya layanan dinyatakan Rp 1.000 per transaksi berhasil. Pengaruh biaya ini terhadap margin usaha harus dihitung sendiri berdasarkan volume transaksi dan praktik pembukuan masing-masing bisnis.
- Waktu implementasi dan SLA dukungan
- Pernyataan “go live dalam waktu singkat” ada pada materi produk. Calon pengguna disarankan meminta estimasi waktu implementasi, jadwal pengujian, dan perjanjian tingkat layanan (SLA) tertulis sebelum komitmen.
- Ketersediaan fitur lanjutan
- Fitur khusus seperti channel manager otomatis atau integrasi real-time dengan OTA tertentu disebut mendukung integrasi pihak ketiga. Pastikan daftar endpoint API, dokumentasi teknis, dan biaya pengembangan kustom dikonfirmasi.
REIS adalah solusi reservasi terintegrasi yang ditawarkan PT Studio Kami Mandiri untuk berbagai jenis usaha yang memerlukan sistem booking online. Penyedia mengedepankan model tanpa biaya langganan dan biaya setup, dengan biaya transaksi tetap yang diinformasikan. Platform menyertakan modul booking, pembayaran, laporan, profil pelanggan, serta dukungan integrasi via REST API dan pengembangan kustom. Calon pengguna disarankan memverifikasi rincian integrasi, estimasi biaya operasional, dan waktu implementasi langsung dengan tim penjual sebelum pengambilan keputusan.
