REIS – Studio Kami Mandiri
REIS (Reservation Integrated System) adalah platform reservasi dan pemesanan online dari PT Studio Kami Mandiri yang dirancang untuk bisnis seperti hotel, tour, rental kendaraan, event, dan layanan tiket. Informasi produk, fitur, dan ketentuan layanan disampaikan oleh Studio Kami Mandiri di halaman produk mereka. Artikel ini merangkum fungsi utama REIS, model biaya, integrasi teknis, serta pertimbangan operasional yang perlu diperiksa sebelum implementasi.
Gambaran singkat REIS
REIS menyediakan alur booking end-to-end: listing produk, pemilihan tanggal dan jumlah, checkout, payment gateway, e-receipt, dan profil pelanggan. Platform dapat diakses melalui web browser serta aplikasi Android dan iOS. Studio Kami Mandiri menyatakan REIS dirancang untuk menangani berbagai jenis pemesanan dari perhotelan hingga transportasi dan hiburan.
Fitur inti yang ditonjolkan
- Kemampuan booking terintegrasi
- Listing produk lengkap: foto, deskripsi, dan ketersediaan untuk kamar, paket tour, kendaraan, tiket event, dan lainnya.
- Alur booking yang mencakup pemilihan tanggal, opsi spesifik (tipe kamar, paket, kendaraan), dan konfirmasi otomatis.
- Pembayaran dan struk digital
- Mendukung GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dll).
- Struk digital berisi detail booking, ID pesanan, dan informasi transaksi dikirim instan ke pelanggan.
- Manajemen pelanggan dan loyalitas
- Akun pelanggan menyimpan riwayat booking, program poin loyalitas, tingkatan member Gold/Silver/Bronze, dan kartu membership berbarcode.
- Pelaporan dan analitik
- Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan untuk pengambilan keputusan berbasis data.
- Kustomisasi dan skala
- Penyesuaian tampilan dengan logo dan warna brand.
- Pilihan modul yang bisa diaktifkan atau nonaktifkan sesuai kebutuhan bisnis.
- Skalabilitas: tambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa menurut pernyataan perusahaan.
- Integrasi dan pengembangan kustom
- REIS API-ready dan mendukung pengembangan kustom untuk integrasi dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga lainnya.
Biaya dan model komersial
Studio Kami Mandiri menyatakan bahwa penggunaan REIS tidak memerlukan biaya berlangganan bulanan atau biaya setup. Biaya yang diberlakukan adalah biaya per transaksi yang berhasil sebesar Rp 1.000. Platform diiklankan “gratis untuk merchant” dengan ketentuan biaya transaksi tersebut. Informasi ini disampaikan langsung oleh pihak perusahaan; pengguna disarankan memverifikasi ketentuan dan ketentuan tambahan yang mungkin berlaku sebelum berkomitmen.
Cara integrasi dan kebutuhan teknis
- Integrasi standar
- Akses via web dan mobile; manajemen booking dapat dilakukan dari perangkat apapun.
- REST API tersedia untuk integrasi dengan sistem internal seperti CRM dan akuntansi.
- Opsi pengembangan kustom
- Studio Kami Mandiri menawarkan dukungan pengembangan kustom untuk menyesuaikan alur kerja bisnis spesifik.
Catatan: detail terkait batasan API, jenis autentikasi, SLA, dan dokumentasi teknis harus dikonfirmasi langsung dengan tim teknis Studio Kami Mandiri sebelum integrasi.
Siapa yang cocok menggunakan REIS
- Pelaku usaha perhotelan dan vila
- Untuk mengelola ketersediaan kamar, paket, dan promosi.
- Agen tour dan penyedia transportasi
- Untuk menjual paket tour, tiket kapal, speedboat, atau rental kendaraan.
- Penyelenggara event dan bioskop
- Untuk menjual tiket event, mengatur slot, dan memonitor penjualan.
Penjelasan di atas berdasar deskripsi produk dari Studio Kami Mandiri. Kesesuaian dengan kebutuhan operasional harus diverifikasi pada tahap konsultasi.
Langkah implementasi yang disarankan
- Evaluasi kebutuhan modul
- Pilih modul booking, pembayaran, laporan, dan profil yang relevan.
- Tentukan tingkat kustomisasi tampilan brand.
- Uji integrasi teknis
- Verifikasi documentasi REST API, endpoint pembayaran, dan alur webhook untuk notifikasi transaksi.
- Lakukan uji sandbox untuk memvalidasi proses checkout dan penerimaan e-receipt.
- Proses pelatihan dan go-live
- Siapkan akun pengguna dengan tingkatan akses.
- Jalankan uji end-to-end mulai listing produk hingga penerimaan pembayaran dan pelaporan.
Asumsi operasional seperti kebutuhan server lokal, integrasi dengan channel manager pihak ketiga, atau dukungan 24/7 tidak disebutkan eksplisit dalam dokumentasi produk dan oleh karena itu perlu dikonfirmasi lebih lanjut.
Kontak dan dukungan
Studio Kami Mandiri menyediakan konsultasi setup gratis. Untuk informasi lebih lanjut atau permintaan demo, perusahaan menyediakan kontak resmi:
- WhatsApp: +62 811 386 2200
- Email: marketing@studiokami.com
- Kantor: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali
Kesimpulan singkat
REIS adalah platform reservasi terintegrasi dari Studio Kami Mandiri yang berfokus pada kemudahan booking, variasi metode pembayaran, dan kemampuan integrasi melalui REST API. Model biaya yang disebutkan adalah tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya setup, dengan biaya transaksi berhasil sebesar Rp 1.000. Detail teknis dan operasional yang tidak disebutkan secara eksplisit dalam deskripsi produk perlu dikonfirmasi dengan pihak penyedia sebelum implementasi.
