REIS Studio Kami Mandiri: Sistem Reservasi Online Tanpa Biaya Bulanan

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah singkatan dari Reservation Integrated System. Platform ini dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk mengelola reservasi dan pemesanan online melalui website dan aplikasi mobile. Informasi perusahaan menyebutkan bahwa Studio Kami Mandiri berdiri sejak 2004 dan berpengalaman menyediakan aplikasi web, desktop, dan mobile berbasis server cloud.

Fitur utama yang disediakan REIS

1. Booking end-to-end

  • REIS menyediakan alur lengkap mulai dari listing produk, pemilihan tanggal dan kuantitas, checkout, hingga e-receipt dan profil pelanggan.

2. Integrasi pembayaran

  • Platform menerima beragam metode: GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (termasuk OVO dan Dana), serta metode lain yang didukung.

3. Modul terintegrasi

  • Semua modul seperti booking, pembayaran, laporan, dan profil saling terhubung untuk menghindari silo data dan rekonsiliasi manual.
  • Pengguna dapat memilih modul yang dibutuhkan dan mengaktifkan atau menonaktifkan fitur sesuai kebutuhan.

4. Pelaporan dan analitik

  • REIS menyediakan laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan untuk mendukung pengambilan keputusan.

5. Akun pelanggan dan loyalitas

  • Sistem akun menyimpan riwayat booking, poin loyalitas, tingkatan member Gold/Silver/Bronze, dan kartu membership berbarcode.

6. Dukungan kustom dan API

  • REIS API-ready dengan REST API yang dapat dihubungkan ke CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga.
  • Jika diperlukan alur kerja khusus, platform mendukung pengembangan kustom.

7. Multi-platform dan skalabilitas

  • Aplikasi dapat diakses melalui web browser, Android, dan iOS.
  • Platform dirancang untuk menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa mengganggu performa.

Cara kerja dan alur pemesanan

1. Pendaftaran dan profil

  • Pelanggan mendaftar atau login dengan email dan password, lalu profil menyimpan tingkatan member.

2. Pencarian dan pemilihan produk

  • Merchant mendaftarkan produk seperti kamar, paket tour, kendaraan, tiket event, lengkap dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
  • Pelanggan memilih tanggal, jumlah, dan opsi spesifik (tipe kamar, paket, atau kendaraan).

3. Checkout dan pembayaran

  • Pada tahap checkout, pelanggan dapat memasukkan kode promo, meninjau detil booking, lalu memilih metode pembayaran yang diinginkan.

4. Konfirmasi dan struk digital

  • Status booking diperbarui, konfirmasi dikirim ke pelanggan, dan e-receipt dengan ID pesanan tersimpan di profil.

Sektor bisnis yang didukung

REIS menyasar berbagai jenis usaha yang membutuhkan sistem reservasi online. Contoh yang disebutkan secara eksplisit meliputi:

  1. Perhotelan: hotel, villa, resort.
  2. Transportasi dan wisata: kapal pesiar, speedboat, agen tiket pesawat, agen tour, rental mobil dan motor.
  3. Hiburan dan acara: penyelenggara event, bioskop.

Klaim dukungan pada sektor ini berasal dari deskripsi produk yang menyebut kegunaan platform untuk hotel, tour, rental kendaraan, event, dan lainnya.

Model biaya dan komersial

1. Struktur biaya

  • REIS ditawarkan tanpa biaya langganan bulanan dan tanpa biaya setup.
  • Merchant mulai gratis; biaya yang dikenakan adalah Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.

2. Implikasi biaya

  • Biaya transaksi tetap ini disebut sebagai satu-satunya biaya yang diberlakukan pada merchant. Besaran Rp 1.000 per transaksi berasal dari informasi produk.

Catatan: jika Anda perlu membandingkan dampak biaya ini dengan tarif gateway pembayaran lain atau margin produk, angka lain seperti biaya gateway atau pajak belum dibahas di sini sehingga perlu diverifikasi lebih lanjut.

Integrasi teknis dan operasional

1. Integrasi sistem

    • REIS menyediakan REST API untuk menghubungkan sistem yang sudah ada, seperti CRM dan akuntansi.
    • Dukungan custom development memungkinkan penyesuaian alur kerja bisnis spesifik.

    2. Pengelolaan modul

      • Merchant dapat mengaktifkan atau menonaktifkan modul sesuai kebutuhan tanpa rekonstruksi sistem besar.

      3. Dukungan dan implementasi

        • Studio Kami Mandiri menawarkan konsultasi setup gratis dan menyatakan proses Go live dapat dilakukan dalam waktu singkat tanpa komitmen.

        Perlu diverifikasi lebih lanjut: estimasi waktu implementasi pada kasus nyata, kebutuhan integrasi pihak ketiga (misalnya channel manager tertentu), dan persyaratan teknis API sebelum memutuskan alur integrasi.

        Kontak dan layanan konsumen

        Informasi kontak ini disediakan untuk konsultasi setup gratis dan pertanyaan terkait integrasi atau pengembangan kustom.

        Kesimpulan singkat

        REIS adalah platform reservasi terintegrasi yang menargetkan berbagai segmen usaha yang membutuhkan solusi booking online. Platform menawarkan alur booking end-to-end, integrasi pembayaran luas, pelaporan real-time, dukungan API dan pengembangan kustom, serta model biaya tanpa langganan bulanan dengan biaya per transaksi Rp 1.000. Studio Kami Mandiri menyediakan konsultasi setup gratis dan dukungan implementasi lewat kontak yang tertera.

        Related Posts