Mengenal REIS: Solusi Sistem Reservasi Terintegrasi dari PT Studio Kami Mandiri

by Mesya Masita

REIS – Studio Kami Mandiri

REIS adalah platform reservasi dan pemesanan online yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri. Platform ini dirancang untuk mengelola pemesanan hotel, tour, rental kendaraan, event, dan produk lain, melalui website dan aplikasi mobile. Informasi produk dan fitur di sini merujuk pada penjelasan resmi REIS.

Apa itu REIS dan siapa pembuatnya

REIS, singkatan dari Reservation Integrated System, diproduksi oleh PT Studio Kami Mandiri. Perusahaan ini berdiri sejak 2004 dan menyatakan telah melayani pelanggan di hampir seluruh kota di Indonesia. Menurut keterangan perusahaan, REIS menawarkan solusi reservasi terintegrasi yang mampu menangani berbagai jenis bisnis pemesanan.

Fitur utama REIS

1. Fungsi booking end-to-end

    • Listing produk dengan foto, deskripsi, dan ketersediaan.
    • Pilihan tanggal, jumlah, dan opsi spesifik (tipe kamar, paket tour, kendaraan, tiket event).
    • Checkout, konfirmasi booking, dan struk digital berisi ID pesanan serta detail transaksi.

    2. Pembayaran dan metode

      • REIS mendukung berbagai metode pembayaran termasuk GoPay, GoPay Later, Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri), Kartu Kredit/Debit, ShopeePay, SpayLater, QRIS (OVO, Dana, dan lainnya), OVO, dan Dana.
      • Platform mengirim e-receipt secara instan setelah transaksi.

      3. Laporan dan analitik

        • Laporan booking real-time, ringkasan pendapatan, riwayat transaksi, dan analitik pelanggan.
        • Dashboards untuk memantau performa dan tren pemesanan.

        4. Profil pelanggan dan loyalti

          • Akun pelanggan menyimpan riwayat booking.
          • Sistem poin loyalti dan tingkatan member Gold, Silver, Bronze.
          • Dukungan kartu membership berbarcode.

          5. Kustomisasi dan modularitas

            • Kustomisasi tampilan dengan logo, warna, dan identitas merek.
            • Pilih modul yang diperlukan; fitur dapat diaktifkan atau dinonaktifkan sesuai kebutuhan.
            • Fitur enterprise untuk menyesuaikan alur kerja bisnis.

            6. Integrasi dan pengembangan

              • REIS API-ready dan menyediakan REST API untuk integrasi dengan CRM, software akuntansi, channel manager, dan platform pihak ketiga lain.
              • Dukungan pengembangan kustom untuk kebutuhan alur bisnis spesifik.

              7. Aksesibilitas perangkat

                • Dapat diakses lewat web browser, Android, dan iOS.
                • Pengelolaan booking dan pelanggan dapat dilakukan dari perangkat apa pun.

                Siapa pengguna yang cocok

                1. Sektor yang disebutkan secara eksplisit oleh REIS

                  • Hotel, villa, resort.
                  • Kapal pesiar, speedboat.
                  • Agen tiket pesawat, agen tour.
                  • Rental mobil dan motor.
                  • Penyelenggara event dan bioskop.

                  2. Skala bisnis dan kebutuhan

                    • REIS menyatakan mampu menambah pengguna, produk, dan lokasi tanpa gangguan performa, sehingga relevan untuk usaha yang berencana berkembang skala.

                    Model biaya dan ketentuan komersial

                    1. Struktur biaya

                      • REIS menyatakan tidak mengenakan biaya bulanan dan tidak ada biaya setup. Platform dimulai gratis untuk merchant.
                      • Biaya tunggal yang disebutkan adalah Rp 1.000 per transaksi yang berhasil diproses melalui platform.

                      2. Catatan biaya pihak ketiga

                        • Platform mendukung banyak metode pembayaran. Biaya pemrosesan dari penyedia layanan pembayaran atau bank dapat berbeda-beda; disarankan untuk memeriksa sendiri ketentuan dan tarif pihak ketiga yang dipakai.

                        Integrasi operasional dan implementasi

                        1. Integrasi teknis

                          • REIS menyediakan REST API untuk menyambungkan sistem yang sudah ada, seperti CRM dan software akuntansi. Pernyataan ini berasal dari dokumentasi produk.
                          • Untuk kebutuhan unik, REIS mendukung pengembangan kustom. Implementasi integrasi harus divalidasi bersama tim teknis REIS.

                          2. Proses onboarding

                            Kelebihan yang disebutkan oleh REIS

                            1. Integrasi penuh antar modul

                              • Semua modul seperti booking, pembayaran, laporan, dan profil saling terhubung untuk menghindari silo data.

                              2. Fleksibilitas dan skalabilitas

                                • Platform dinyatakan dapat dikustomisasi dan dikembangkan sejalan kebutuhan bisnis.

                                3. Dukungan pembayaran beragam

                                  • Pilihan metode pembayaran luas sesuai daftar yang diberikan oleh REIS.

                                  Rangkuman singkat

                                  REIS adalah sistem reservasi terintegrasi yang dikembangkan PT Studio Kami Mandiri, dengan fitur booking end-to-end, dukungan metode pembayaran populer, laporan real-time, dan kemampuan integrasi via REST API. Model biaya yang diumumkan adalah tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya setup, dengan biaya transaksi Rp 1.000 per transaksi berhasil. Untuk konfirmasi fitur teknis, integrasi spesifik, atau estimasi waktu implementasi, hubungi tim REIS melalui kontak resmi yang disediakan.

                                  Related Posts